Facile
Prelievo impossibile Coinbase : motivi e soluzioni per sbloccare i tuoi fondi
Vuoi prelevare i tuoi euro o criptovalute da Coinbase , ma stai riscontrando un problema Coinbase ? Un prelievo bloccato a volte può sembrare incomprensibile e frustrante. Tuttavia, le ragioni alla base di questa impossibilità di trasferire fondi sono spesso legate a passaggi di verifica, limitazioni di sicurezza o problemi tecnici.
Sommario
Cause comuni di prelievi falliti su Coinbase
Quando provi a trasferire euro sul tuo conto bancario o a spostare le tue criptovalute su un altro portafoglio , diversi fattori possono spiegare il blocco di un prelievo. I casi più comuni includono la mancanza di verifica dell'identità ( KYC ), un nome bancario non conforme, una restrizione normativa, un saldo negativo o attività sospette rilevate dalla piattaforma. Coinbase , come altri exchange, implementa misure di conformità per soddisfare gli obblighi antiriciclaggio e di sicurezza.
Identità non verificata
La verifica dell'identità (Know Your Customer, più comunemente nota come KYC ) è uno dei primi potenziali ostacoli. Su qualsiasi piattaforma che offra transazioni in valuta fiat (euro, dollari , ecc.), le normative richiedono la raccolta di informazioni accurate sull'identità dell'utente. Su Coinbase , se il tuo account non è completamente verificato, l'opzione di prelievo potrebbe essere disabilitata. Questa misura protegge dalle frodi e garantisce un utilizzo conforme della piattaforma.
Documenti giustificativi mancanti
È possibile che la copia del tuo documento d'identità, la prova di residenza o la verifica tramite selfie non siano state accettate. Secondo diverse segnalazioni degli utenti, un conto non verificato non consente prelievi su un conto bancario o un portafoglio esterno. I documenti generalmente richiesti includono:
- Carta d'identità, passaporto o patente di guida validi.
- Prova di residenza (bolletta elettrica, avviso di pagamento delle imposte, ecc.).
- Questionario sull'origine dei fondi o sui tuoi obiettivi di investimento (alcuni Paesi lo richiedono).
Problemi con il conto bancario o nome errato
Un altro motivo comune per il blocco dei prelievi è la corrispondenza del nome. Coinbase richiede che il titolare del conto bancario sia lo stesso registrato sulla piattaforma. Se si tenta di prelevare fondi su un conto cointestato, un conto aziendale o un conto intestato a terzi, è probabile che la transazione venga rifiutata. In caso di bonifico SEPA, l'IBAN utilizzato deve essere esattamente intestato al titolare del conto Coinbase.
Codice di riferimento inserito in modo errato
Per alcuni tipi di depositi o prelievi, la piattaforma fornisce un codice di riferimento univoco da inserire nel campo "Riferimento" al momento del trasferimento. Se questo codice viene dimenticato, scritto in modo errato o inserito nel posto sbagliato (ad esempio, nel campo "Motivo" invece che nel campo "Riferimento"), i fondi restituiti alla banca potrebbero essere immediatamente rifiutati o sospesi. Diversi utenti segnalano che trasferimenti successivi sono stati rifiutati per questo motivo.
Saldo negativo e addebito in conto
saldo Coinbase è negativo, potresti non essere in grado di prelevare i tuoi fondi. Questo può accadere se hai effettuato un deposito con carta di credito o PayPal , ma il pagamento è stato successivamente annullato dalla tua banca o dal tuo servizio di pagamento. Questo processo è chiamato chargeback : consente agli utenti di contestare un pagamento e ottenere il rimborso se ritengono che si sia verificato un errore o una frode.
Tuttavia, se hai già utilizzato questi fondi per acquistare criptovalute, Coinbase potrebbe bloccare il tuo prelievo perché la piattaforma non ha più effettivamente il denaro inizialmente depositato. Questo perché alcune persone potrebbero abusare del sistema acquistando criptovalute, quindi annullando il pagamento con la propria banca e cercando di prelevare le criptovalute senza averle effettivamente pagate. Per prevenire questo tipo di frode, Coinbase richiede che il saldo venga azzerato prima di autorizzare un nuovo prelievo. Ciò significa che dovrai rimborsare l'importo mancante prima di poter inviare le tue criptovalute o ricevere il denaro sul tuo conto bancario.
Restrizioni imposte da Coinbase
In caso di sospetta attività fraudolenta, violazione dei termini di servizio o mancato rispetto delle normative locali, Coinbase potrebbe limitare o addirittura bloccare temporaneamente il tuo account. Un blocco da parte Coinbase è solitamente accompagnato da una notifica: la piattaforma informa l'utente via e-mail o tramite un messaggio all'interno dell'interfaccia. Le ragioni di queste restrizioni possono essere molteplici:
- Attività ritenuta insolita (ad esempio, da un paese soggetto a sanzioni).
- Volume delle transazioni superiore a determinati limiti.
- Trasferimenti rapidi di fondi tra diversi portafogli sospetti.
- Tentativo di invio a indirizzi notoriamente fraudolenti.
Secondo le raccomandazioni ufficiali del Gruppo di Azione Finanziaria Internazionale ), gli exchange di criptovalute devono implementare rigorose misure di conformità per contrastare il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Queste linee guida impongono Know Your Customer ( KYC ) e Anti-Money Laundering (AML) . Coinbase , in quanto exchange regolamentato, implementa proattivamente questi controlli. Di conseguenza, alcune transazioni, in particolare i prelievi , potrebbero essere bloccate o ritardate fino al completamento delle verifiche.
Prelievi Coinbase impossibili: trasferimenti SEPA, limiti e altri malfunzionamenti comuni
Oltre alle barriere di sicurezza e conformità, ci sono altri scenari più tecnici che spiegano perché i prelievi su Coinbasepotrebbero non andare a buon fine. I trasferimenti SEPA possono incontrare complicazioni, così come i prelievi tramite carta o soluzioni di pagamento di terze parti. Persino la blockchain stessa può rallentare o impedire alcune transazioni, soprattutto durante i periodi di elevata congestione.
Problemi relativi ai limiti di deposito o prelievo
Coinbase imposta limiti di transazione giornalieri, settimanali o mensili in base alla cronologia, al profilo verificato e al metodo di pagamento scelto. Ad esempio, potresti avere un limite di 10.000 € su un periodo di due settimane per i depositi SEPA. Se tenti un altro trasferimento dopo aver raggiunto il limite, la piattaforma potrebbe rifiutare la transazione. In alcuni casi, il semplice avvicinamento a questo limite attiva ulteriori controlli, che ritarderanno il prelievo.
Superamento del limite di deposito SEPA
Anche se pensavi di essere al di sotto del limite consentito, l'accumulo di diversi trasferimenti può farti superare rapidamente il limite. Se effettui un trasferimento di 3.000 € quando ti restano solo 2.000 €, Coinbase potrebbe restituire immediatamente i fondi alla tua banca. Questo rimborso automatico a volte avviene in pochi secondi, lasciando l'utente disorientato da una transazione che in realtà non è mai andata a buon fine.
Trasferimenti istantanei: commissioni e compatibilità
I bonifici istantanei SEPA non sono necessariamente gestiti allo stesso modo da tutte le banche. Coinbase si affida a partner finanziari specifici e l'IBAN utilizzato potrebbe cambiare nel tempo per di partnership o normativi. Se si tenta di inviare un bonifico istantaneo a un IBAN vecchio e inattivo, il trasferimento verrà rifiutato o ritardato. Inoltre, le banche intermediarie potrebbero applicare commissioni o effettuare controlli aggiuntivi, a volte persino rimuovendo il campo "Riferimento" prima che i fondi raggiungano il Coinbase .
Modifica IBAN Coinbase
Molti utenti segnalano che, dopo diversi mesi o anni di utilizzo, l'IBAN visualizzato nell'interfaccia Coinbase è cambiato (in Germania, Lussemburgo o Lituania). È fondamentale verificare a ogni nuovo deposito di utilizzare la versione più recente dell'IBAN fornito dalla piattaforma. Un deposito sul vecchio conto IBAN potrebbe rimanere in sospeso per diversi giorni prima di essere accreditato sul conto bancario.
Blocco relativo alla blockchain
Quando prelevi criptovalute (Bitcoin, Ethereum, ecc.) su un portafoglio esterno, entrano in gioco le commissioni di mining (commissioni di rete). Se le commissioni sono insufficienti o la blockchain è congestionata, la transazione potrebbe rimanere in sospeso per ore o addirittura giorni. Durante questo periodo, potresti visualizzare lo stato "in sospeso" nella cronologia delle transazioni Coinbase. In rari casi, se le commissioni sono significativamente troppo basse, la transazione potrebbe essere rifiutata dalla rete.
Lightning Network e limitazioni
Lightning Network è un protocollo di secondo livello per Bitcoin, progettato per velocizzare le transazioni e ridurre le commissioni. Tuttavia, se il mittente non ha completato correttamente la transazione su Lightning Network, il prelievo può rimanere bloccato fino a 72 ore. Dopo questo periodo, i fondi potrebbero essere ripristinati sul tuo Coinbase , creando una situazione di confusione per l'utente.
Prelievo Coinbase fallito: in sospeso e notifiche
Avvia un prelievo sul tuo conto bancario e Coinbase visualizza "in sospeso" o "in corso" senza alcun aggiornamento per diversi giorni. Nella maggior parte dei casi, questa situazione si risolve da sola una volta completate le conferme di rete o i controlli interni di Coinbase .
Controlli antiriciclaggio estesi
Se l'importo prelevato è significativo o se il conto mostra attività recenti insolite, Coinbase potrebbe avviare un audit interno. Questa verifica, correlata alle normative antiriciclaggio (AML), a volte richiede all'utente di fornire informazioni aggiuntive. Gli amministratori della piattaforma potrebbero chiederti:
- La fonte delle tue criptovalute (mining, trading , eredità...).
- I tuoi estratti conto bancari per confermare l'origine legale dei fondi.
- Documenti comprovanti il tuo impiego o reddito.
Incompatibilità o rifiuto della banca
In alcune regioni, le banche potrebbero rifiutare i trasferimenti relativi all'acquisto o alla vendita di criptovalute. Questo accade ancora nonostante la crescente adozione della finanza decentralizzata. Quando la tua banca blocca un trasferimento in entrata o in uscita, può impedirti di prelevare i tuoi fondi. Controlla regolarmente le notifiche della tua banca e contatta il tuo consulente per verificare che il trasferimento non sia bloccato dalla banca.
Banche non supportate
Coinbase pubblica periodicamente elenchi di banche o istituti di pagamento con cui riscontra difficoltà di elaborazione, come Wise, alcune neobanche o entità con sede in paesi con pochi accordi SEPA. In tal caso, il trasferimento potrebbe essere rifiutato per impostazione predefinita.
Prelievo Coinbase impossibile: come risolvere un problema di prelievo
Se non riesci a prelevare da Coinbase , il primo passo è individuare il motivo del blocco. Per farlo, controlla la sezione "Attività dell'account" o "Notifiche" del tuo account Coinbase. Se ancora non riesci a trovare alcuna informazione, puoi contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto, i canali social ufficiali o la chat live (quando disponibile).
Controlla e completa il tuo profilo
Assicurati che il tuo account sia completamente verificato:
- Carica foto nitide dei tuoi documenti d'identità.
- Aggiorna la prova di indirizzo per dimostrare la tua residenza.
- Inserisci correttamente i tuoi dati bancari (nome, cognome, IBAN, codice BIC).
- Se necessario, compilare eventuali questionari riguardanti l'origine dei fondi.
Una volta completati questi passaggi, riceverai un'e-mail o una notifica di conferma della verifica del tuo account. Lo stato di prelievo dovrebbe quindi essere attivato.
Reimposta metodo di pagamento
Se il bonifico SEPA non va a buon fine, prova a rimuovere e poi ad aggiungere nuovamente il tuo conto bancario nelle impostazioni di pagamento Coinbase. Verifica che il nome collegato al tuo conto bancario corrisponda esattamente al nome presente sul tuo account Coinbase (inclusi eventuali secondi nomi o accenti). Se ci sono spazi extra, la piattaforma potrebbe interpretarlo come un conto di terze parti e rifiutare la transazione.
Utilizzare un altro conto bancario o un altro exchange
Se la richiesta continua a essere rifiutata, potrebbe essere opportuno utilizzare un conto bancario diverso. Tuttavia, tieni presente che la piattaforma potrebbe richiedere che anche questo conto sia intestato a te. Dovrai quindi completare un'altra verifica effettuando un deposito di prova iniziale (solitamente compreso tra 0,01 e 1 €) per dimostrare di essere effettivamente il titolare del conto.
In alternativa, puoi semplicemente inviare i tuoi fondi a un altro exchange e prelevarli da lì.
Contattare il servizio clienti e fornire le prove necessarie
Se riscontri un problema persistente di astinenza, la soluzione più sicura è contattare l'assistenza . Ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni:
- Screenshot dei tuoi tentativi di trasferimento.
- Prova di addebito sul tuo conto bancario.
- Il codice di riferimento utilizzato per il deposito (se applicabile).
- Qualsiasi ulteriore documento che attesti la tua identità o la legittimità della somma inviata.
Più precisa è la descrizione della situazione, più velocemente Coinbase potrà indagare e rimuovere il blocco. Si prega di notare che durante periodi di traffico intenso o importanti eventi di mercato (ad esempio, un improvviso aumento del prezzo di Bitcoin), i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi.
Rispettare le scadenze di elaborazione
Secondo Coinbase , un prelievo SEPA o di criptovaluta può richiedere dai 2 ai 3 giorni lavorativi . Possono verificarsi ritardi anche in caso di congestione della rete o durante controlli interni approfonditi. A volte, attendere qualche giorno in più può risolvere il problema senza richiedere alcun intervento da parte tua. Prima di contattare nuovamente l'assistenza, verifica se vengono applicati i normali tempi di elaborazione.
Prelievo Coinbase impossibile: errori da evitare per facilitare i prelievi su Coinbase
Per evitare di ricevere il messaggio "prelievo impossibile" su Coinbase, è necessario adottare sistematicamente alcune pratiche. Queste riguardano principalmente l'accuratezza ortografica delle informazioni, la conoscenza dei propri limiti e il rigoroso rispetto delle procedure di sicurezza.
Dimenticare di aggiornare il tuo indirizzo
Se ti trasferisci o cambi il tuo Paese di residenza, devi avvisare Coinbase. In molti Paesi, le normative richiedono che l'indirizzo sul tuo documento d'identità corrisponda a quello registrato sulla piattaforma. Dimenticare di aggiornare il tuo indirizzo può bloccare i tuoi prelievi.
Combina account personali e aziendali
I termini e le condizioni di Coinbase vietano l'utilizzo di un conto bancario aziendale (azienda, associazione, ecc.) per transazioni in criptovalute verso un conto personale. Vale anche il contrario. Se svolgi un'attività commerciale legata alle criptovalute, dovrai creare un conto aziendale separato o utilizzare un servizio di cambio valuta idoneo.
Invio di fondi all'indirizzo sbagliato
Quando si prelevano criptovalute su un portafoglio esterno, è importante controllare attentamente l'indirizzo di destinazione. Basta un errore di battitura o un copia-incolla incompleto per perdere definitivamente i propri asset. le transazioni sulla blockchain sono irreversibili, Coinbase non può recuperare i token inviati all'indirizzo sbagliato.
Usare un codice QR in modo casuale
Molti portafogli di criptovalute generano codici QR. Assicurati che sia il tuo portafoglio prima di scansionare il codice. È facile commettere errori se gestisci più indirizzi sullo stesso telefono.
Prelievo Coinbase impossibile: consigli pratici per evitare di essere bloccati in futuro
Per ridurre al minimo i rischi e godere di un'esperienza fluida sulla piattaforma, ecco alcuni semplici ma efficaci suggerimenti:
- Pianifica i prelievi in anticipo: se prevedi di prelevare una somma elevata, effettua prima un piccolo prelievo per verificare che tutto funzioni.
- Dividi i trasferimenti: anziché inviare una somma elevata in una volta sola, dividila in più trasferimenti rispettando i limiti imposti da Coinbase.
- Mantieni aggiornati i tuoi documenti: prima che scadano, aggiorna i tuoi documenti giustificativi (carta d'identità, patente di guida, ecc.). Un documento d'identità scaduto può bloccare la procedura di prelievo.
- Proteggi il tuo account: abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) e monitora eventuali accessi sospetti.
La sicurezza del tuo account influisce sulla facilità con cui puoi prelevare i tuoi fondi senza essere bloccato.
Conserva una prova scritta di ogni trasferimento: conserva sempre le conferme della tua banca e le email di Coinbase . In caso di controversia, avrai tutta la documentazione necessaria da presentare.
Prelievo impossibile Coinbase : il ruolo degli enti regolatori e gli sviluppi del mercato
La crescente popolarità delle criptovalute ha portato a un graduale rafforzamento dei controlli legali. In molti paesi, le autorità richiedono alle piattaforme di aderire rigorosamente alle misure KYC e AML. Secondo un rapporto del 2022 dell'Autorità bancaria europea (EBA), la maggior parte degli exchange di criptovalute è sottoposta a controlli approfonditi per garantire che non facilitino il riciclaggio di denaro o le frodi. Ciò si traduce inevitabilmente in restrizioni più frequenti per gli utenti, soprattutto se le loro attività appaiono insolite.
Influenza degli eventi macroeconomici
Quando il mercato delle criptovalute subisce improvvisi rialzi o ribassi, molti utenti si affrettano a vendere o ritirare i propri fondi contemporaneamente. Questo può sovraccaricare la piattaforma. Coinbase, come altri servizi, può implementare sospensioni o rallentare il flusso delle transazioni per gestire l'elevato volume. Tempi di elaborazione prolungati possono quindi essere scambiati per un "blocco" dell'account, quando in realtà si tratta semplicemente di un sovraccarico temporaneo.
Alternative in caso di blocco persistente
Se, nonostante tutti gli sforzi, la situazione rimane irrisolta, alcuni utenti scelgono di inviare le proprie criptovalute a un'altra piattaforma (ad esempio, Binance , Kraken o Bitvavo) e poi prelevarle dal proprio conto bancario tramite la nuova interfaccia. Tuttavia, questa soluzione può generare commissioni di transazione aggiuntive e richiede che la piattaforma ricevente accetti il tuo conto bancario. In caso di una controversia prolungata con Coinbase , l'azione legale rimane l'ultima risorsa, sebbene raramente necessaria e spesso lunga.
Conclusione: come garantire un prelievo riuscito da Coinbase
In sintesi, i prelievi non andati a buon fine su Coinbase sono spesso dovuti all'applicazione di norme di sicurezza e conformità. Informazioni di identità incomplete, un conto bancario non verificato o attività considerate rischiose possono portare al blocco temporaneo o permanente dei prelievi. Anche fattori tecnici come limiti di deposito SEPA, codici di riferimento inseriti in modo errato e congestione della blockchain possono contribuire.
L'approccio migliore è preparare attentamente il tuo conto prima di effettuare un prelievo. Assicurati che tutti i documenti giustificativi siano aggiornati, che il tuo IBAN e il tuo nome corrispondano perfettamente e che tu rispetti i limiti di deposito di Coinbase. In caso di blocco, controlla le notifiche, contatta l'assistenza con prove concrete e sii paziente per quanto riguarda i tempi di elaborazione. Nella maggior parte dei casi, bastano pochi controlli aggiuntivi per risolvere la situazione e consentirti di recuperare i tuoi fondi.
Gli investimenti in criptovalute sono rischiosi. Crypternon non può essere ritenuta responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite derivanti dall'utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio menzionato in questo articolo. I lettori sono invitati a condurre le proprie ricerche prima di intraprendere qualsiasi azione e a investire solo entro i limiti delle proprie possibilità finanziarie. Le performance passate non sono indicative di risultati futuri. Questo articolo non costituisce una consulenza .
Alcuni collegamenti di questo articolo sono collegamenti di sponsorizzazione, il che significa che se si acquista un prodotto o ti registri tramite questi collegamenti, raccoglieremo una commissione da parte della società sponsorizzata. Queste commissioni non allenano alcun costo aggiuntivo per te come utente e determinate sponsorizzazioni ti consentono di accedere alle promozioni.
Raccomandazioni AMF. Non esiste un elevato rendimento garantito, un prodotto con un potenziale ad alta prestazione implica un rischio elevato. Questo rischio deve essere in linea con il tuo progetto, il tuo orizzonte di investimento e la tua capacità di perdere parte di questi risparmi. Non investire se non sei pronto a perdere tutto o parte del tuo capitale .
Per andare oltre, leggi le nostre pagine avvisi legali , la politica sulla privacy e le condizioni generali d'uso .
Yoann
Ingegnere di addestramento, mi sono rapidamente interessato al campo finanziario. Convinto che la finanza decentralizzata abbia un futuro luminoso davanti a essa, partecipa alla sua democratizzazione sviluppando Crypternon.
