Facile
Pourquoi votre argent a disparu sur Trust Wallet ?
Dans cet article, nous allons expliquer les raisons les plus fréquentes pour lesquelles votre solde peut sembler ou être volatilisé. L’objectif est de vous aider à comprendre ce qui peut provoquer ce phénomène et à déterminer si vos fonds sont réellement perdus ou simplement « cachés » pour des raisons techniques.
Table des matières
Trust wallet argent disparu : Les causes possibles
Avant d’entrer dans les détails, il est essentiel de préciser que l’immense majorité des cas d’argent disparu sur trust wallet argent disparu sont liés à l’une de ces causes :
- Des jetons qui ne sont pas pris en charge par défaut et donc non affichés
- Une autorisation excessive donnée à un contrat intelligent malveillant
- Un bug ou un problème de mise à jour de l’application
- Une erreur de réseau ou de chaîne (BEP20, ERC20, etc.) qui rend vos transactions invisibles
- Un éventuel phishing ou piratage ciblant votre seed phrase ou clé privée
- Une importation de portefeuille incomplète (cas d’actifs non compatibles)
- Le solde n’a pas encore été correctement mis à jour dans l’application
Il est donc vivement conseillé d’analyser chaque possibilité avant de conclure à un hack ou à la perte définitive de vos fonds.
Trust wallet argent disparu : Bug ou problème d’affichage
Trust Wallet, comme toute application mobile, peut connaître des bugs. Une mise à jour récente a parfois provoqué la disparition temporaire des soldes pour plusieurs utilisateurs. L’exemple d’un « solde inexistant » qui réapparaît après redémarrage de l’application ou après mise à jour n’est pas rare. Bien que ces incidents soient frustrants, il n’y a généralement pas de perte effective. Si vous subissez ce genre de désagrément, essayez d’abord :
- De vider le cache de l’application (si votre système le permet)
- De mettre à jour Trust Wallet vers la dernière version disponible
- De restaurer votre wallet sur un autre téléphone ou un autre support
Si le problème disparaît, c’était probablement un dysfonctionnement d’affichage. Vos fonds sont alors toujours présents sur la blockchain, et vous pouvez les vérifier via un blockchain explorer comme BscScan (pour BEP20) ou Etherscan (pour ERC20) en entrant votre adresse publique.
Compatibilité des cryptomonnaies : certains jetons invisibles
Un autre phénomène courant concerne la compatibilité. Trust Wallet prend en charge un grand nombre de tokens, mais pas forcément tous ceux que vous détenez, surtout si vous avez utilisé un autre portefeuille auparavant. Ainsi, si vous importez une seed phrase dans Trust Wallet et qu’il ne prend pas en charge certains actifs, vous ne verrez pas ces jetons s’afficher. Cela ne signifie pas qu’ils sont perdus ou que vous avez été victime d’un piratage. Dans ce cas :
- Vérifiez sur un explorateur de blockchain si les jetons sont toujours à l’adresse publique
- Installez éventuellement un autre wallet qui prend en charge ces cryptos spécifiques
Cette étape est particulièrement importante pour les tokens un peu exotiques ou des blockchains peu utilisées.
Trust wallet argent disparu : Arnaques, piratages et phishing, quand la sécurité est mise en cause
Malheureusement, certaines disparitions de fonds proviennent d’un véritable piratage ou d’une arnaque par phishing. Dans la plupart des cas, l’utilisateur a divulgué — parfois sans le vouloir — sa seed phrase à un site frauduleux ou à un faux support technique. Dès lors que quelqu’un possède vos 12 ou 24 mots de récupération, il peut reconstituer votre portefeuille et effectuer des transactions à votre insu. Voici quelques scénarios concrets :
- Vous recevez un appel ou un message prétendant venir du « support Trust Wallet » et on vous demande votre phrase de récupération
- On vous redirige vers un site cloné vous invitant à « réinitialiser » votre wallet en saisissant vos 12 mots
- Une application malveillante vous demande les clés privées de votre adresse pour une prétendue mise à jour
Rappelez-vous : jamais personne, pas même l’équipe de Trust Wallet, ne doit connaître votre phrase de récupération ou votre seed phrase. Si vous l’avez divulguée, il est quasi certain que vos fonds sont en grand danger. À ce stade, la seule solution consiste à créer un nouveau wallet, revérifier votre sécurité et transférer rapidement tout ce qui peut encore être sauvé.
Permissions accordées à des contrats douteux
Sur certaines blockchains, vous pouvez donner des autorisations (appelées approvals) à des contrats. Concrètement, vous permettez à un smart contract d’accéder à vos tokens pour, par exemple, faire un swap ou interagir avec la DeFi. Si vous avez par erreur approuvé un contrat malveillant, ce dernier peut potentiellement siphonner vos fonds.
Pour vous protéger :
- Vérifiez vos autorisations sur un explorateur (par exemple, Etherscan, BscScan et Base scan proposent un token approval checker)
- Révoquez les approvals dont vous n’avez plus besoin
- N’accordez jamais un accès illimité à des contrats inconnus, lisez les contrats avant de les signer.
Cette précaution est cruciale, car il suffit d’un seul faux pas pour ouvrir la porte à des pertes importantes, surtout lorsque vous manipulez des jetons rares ou de grande valeur.
Trust wallet argent disparu : Les erreurs de réseau, un problème de chaîne mal sélectionnée
Trust Wallet prend en charge plusieurs blockchains : Ethereum (ERC20), Binance Smart Chain (BEP20), et bien d’autres. Il peut arriver d’envoyer des cryptos sur la mauvaise chaîne ou que l’on choisisse le mauvais réseau lors d’un transfert. Par exemple :
- Confondre BNB Beacon Chain (BEP2) avec BNB Smart Chain (BEP20)
- Transférer des tokens d’une plateforme d’échange en utilisant le mauvais protocole
Dans ces cas, l’argent n’apparaît pas dans Trust Wallet parce qu’il est techniquement positionné sur une autre chaîne. Les fonds ne sont pas forcément perdus, mais vous devez entreprendre des démarches — parfois complexes — pour les récupérer. Vous devrez peut-être utiliser un bridge ou un outil spécifique afin de rapatrier vos tokens vers la bonne blockchain. Vérifiez toujours l’adresse de réception et le réseau avant de valider une transaction.
Quelques indices pour repérer une erreur de réseau
- Vous voyez vos jetons sur un explorateur d’une autre blockchain que celle indiquée dans Trust Wallet
- Vous avez saisi un memo ou une référence inadaptée lors d’un envoi
- Votre plateforme d’échange signale que la transaction a abouti, mais Trust Wallet n’affiche rien
Trust wallet argent disparu : Les bugs temporaires de Trust Wallet
Même s’il est rare de perdre réellement des cryptomonnaies à cause d’un bug, certaines failles ou problèmes d’interface peuvent donner l’impression que votre argent a disparu. Des cas ont été rapportés où le solde de BNB ou de TWT (Trust Wallet Token) n’apparaissait plus temporairement. Pour atténuer ces risques :
- Maintenez votre application Trust Wallet à jour
- N’hésitez pas à retenter une restauration de votre wallet sur un deuxième support (smartphone ou tablette) pour vérifier l’affichage
- Consultez directement la blockchain via un explorateur indépendant pour vous assurer que vos fonds sont présents
En cas de bug généralisé, Trust Wallet communique généralement via ses canaux officiels afin de rassurer la communauté. Il est essentiel de distinguer un simple incident technique d’une cyberattaque.
Trust wallet argent disparu : Cas concrets de disparitions de fonds, hack ou mauvaise manipulation ?
De nombreux témoignages sur les forums et les réseaux sociaux font état de fonds disparus. En étudiant ces retours, on identifie quatre grandes catégories :
- Mauvaise manipulation : envoyer ses cryptos au mauvais format (ERC20 vs BEP20), oublier un memo lors de transferts, etc.
- Approvals malveillants : autoriser un contrat suspect à gérer vos tokens
- Seed phrase compromise : divulgation involontaire sur un site trompeur ou un faux support
- Problème d’affichage : un bug temporaire ou un manque de compatibilité
Dans la majorité de ces situations, les causes sont humaines (phishing, erreur de clic, manque de vérification des adresses). Les piratages purs (exploitation d’une faille dans l’application elle-même) restent relativement rares.
Trust wallet argent disparu : Que faire si vos fonds semblent perdus ?
1. Vérifier la présence de vos cryptos via un explorateur blockchain
- Saisissez votre adresse publique dans un outil comme BscScan (pour BEP20) ou Etherscan (pour ERC20)
- Recherchez la section « Token Balances » pour voir s’ils sont listés
- Si vos crypto sont visibles, c’est un problème d’affichage ou de compatibilité
- Si elles n’apparaissent pas, vérifiez d’abord que vous examinez la bonne blockchain
2. Contrôler les autorisations de contrats
- Si vous avez utilisé des dApps, connectez-vous à un « token approval checker »
- Révoquez tout ce qui vous semble louche ou inutile
- Déconnectez votre wallet de sites suspects après utilisation
3. Vous suspectez un piratage ou un phishing ?
- Changez immédiatement de portefeuille : générez une nouvelle seed phrase
- Transférez rapidement vos fonds restants vers cette nouvelle adresse
- Contrôlez vos ordinateurs et smartphones : mise à jour, scan antivirus, mot de passe fort
- Ne communiquez jamais vos 12 mots de récupération à quiconque
4. Vérifier la prise en charge de vos actifs
- Si Trust Wallet ne prend pas en charge certains tokens, ils n’apparaîtront pas
- Installez un autre wallet compatible avec vos jetons spécifiques
- Ajoutez manuellement le contrat si l’option est disponible dans l’application
Astuce : Multiplier les vérifications
Lorsque vous possédez plusieurs types de jetons sur différentes blockchains (par exemple ERC20, BEP20, Polygon, etc.), il est souvent pratique d’avoir plusieurs wallets ou un portefeuille multichaînes fiable. Cela vous évite de croire que votre argent a disparu, alors qu’il est simplement sur une adresse que Trust Wallet n’arrive pas à afficher correctement.
Trust wallet argent disparu : Le problème de la volatilité et de la valeur estimée
Lorsque vous consultez votre solde sur Trust Wallet, il s’agit parfois d’une valeur estimée liée au dernier cours disponible pour chaque token. Sur certains shitcoins ou cryptos moins populaires, l’estimation peut être fausse, ce qui donne l’impression de « gains » ou de « pertes » inexpliquées. Par exemple :
- Un pump rapide ou une liquidité faible peut tripler la valeur affichée en quelques minutes
- Une correction brutale ou une erreur de market data peut faire croire que vous avez tout perdu
Il est donc recommandé d’utiliser des plateformes de suivi de cours fiables pour confirmer la valeur réelle de vos actifs. Ne vous fiez pas uniquement à l’estimation de Trust Wallet, surtout si vos tokens sont peu échangés.
Trust wallet argent disparu : Que faire si la disparition est avérée ?
Dans le scénario où vous confirmez, via un explorateur blockchain, qu’une transaction non autorisée a retiré vos fonds, il se peut que vous soyez victime d’un piratage. Dans ce cas, les recours sont malheureusement limités :
- Signaler l’adresse du hacker auprès des plateformes d’échange, afin de bloquer d’éventuels retraits (résultat très incertain)
- Déposer une plainte pour tentative d’escroquerie si vous connaissez l’identité potentielle du voleur
- Vous faire accompagner par un expert en sécurité crypto pour analyser l’origine de la fuite (seed phrase compromise, trojan sur votre appareil, etc.)
Il est pratiquement impossible de « rapatrier » automatiquement vos cryptomonnaies sans la collaboration des entités contrôlant les comptes récepteurs. Or, dans de nombreux cas, les fonds partent vers des mixers ou sont convertis rapidement sur des places d’échange peu réglementées, rendant toute récupération extrêmement complexe.
Trust wallet argent disparu : En synthèse, que retenir ?
- Les disparitions de fonds sur Trust Wallet sont souvent liées à des erreurs d’affichage, à la non-prise en charge de certains tokens ou à des autorisations mal configurées
- Un bug ou une mise à jour mal gérée peut temporairement faire croire à la perte de vos cryptomonnaies
- Le phishing et la compromission de la seed phrase demeurent la principale cause de vrais vols
- Les erreurs de réseau (envoi BEP20 au lieu d’ERC20, ou inversement) peuvent rendre vos crypto inaccessibles, mais pas forcément perdues
- Seuls des cas très particuliers — comme un hack sur la structure même de l’application — aboutissent à des pertes irréversibles indépendantes de votre responsabilité
Conclusion sur l’argent disparu de Trust wallet
Si vous pensez avoir été confronté à de l’argent disparu sur trust wallet argent, gardez à l’esprit que tout n’est pas forcément perdu. Dans un grand nombre de situations, une vérification minutieuse révèle que vos fonds sont simplement invisibles pour des raisons techniques ou de compatibilité.
Votre premier réflexe doit être de consulter un blockchain explorer afin de confirmer la localisation de vos cryptos. Cela vous permettra de distinguer un « bug d’affichage » d’un réel départ de fonds vers une adresse inconnue. Assurez-vous ensuite de respecter les règles de sécurité de base : ne communiquez jamais votre phrase de récupération, vérifiez toujours les sites où vous vous connectez et révoquez régulièrement les autorisations non essentielles.
La finance décentralisée procure une grande liberté, mais elle exige aussi une responsabilité personnelle élevée. Trust Wallet, comme toute solution logicielle, n’est pas infaillible. Maintenez donc un niveau de vigilance constant et n’hésitez pas à diversifier vos outils de stockage, en conservant l’essentiel de vos fonds sur des supports plus sécurisés si vos investissements sont conséquents.
Les investissements dans les crypto-monnaies sont risqués. Crypternon ne pourrait être tenu responsable, directement ou indirectement, pour tout dommage ou perte causé suite à l’utilisation d’un bien ou service mis en avant dans cet article. Les lecteurs doivent faire leurs propres recherches avant d’entreprendre toute action et n’investir que dans les limites de leurs capacités financières. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Cet article ne constitue pas un conseil en investissement.
Certains liens de cet article sont des liens de parrainage, ce qui signifie que si vous achetez un produit ou vous inscrivez via ces liens, nous percevrons une commission de la part de l’entreprise parrainée. Ces commissions n’entraînent aucun coût supplémentaire pour vous en tant qu’utilisateur et certains parrainages vous permettent d’accéder à des promotions.
Recommandations de l’AMF. Il n’existe pas de rendement élevé garanti, un produit présentant un potentiel de rendement élevé implique un risque élevé. Cette prise de risque doit être en adéquation avec votre projet, votre horizon de placement et votre capacité à perdre une partie de cette épargne. N’investissez pas si vous n’êtes pas prêt à perdre tout ou partie de votre capital.
Pour aller plus loin, lisez nos pages Mentions Légales, Politique de confidentialité et Conditions générales d’utilisation.
Yohan Uzzan
Ingénieur de formation, je me suis rapidement intéressé au domaine de la finance. Convaincu que la finance décentralisée a de beaux jours devant elle, je participe à sa démocratisation en développant Crypternon.
